“真没想到诉前调解效率这么高，我们邻居之间现在也重归于好。感谢你们，真的是为老百姓办实事！”

　　近日，当事人李某兴冲冲的拿着一面锦旗来到邗江区矛盾纠纷调处化解中心（以下简称“区矛调中心”），向邗江法院工作人员表示感谢。

　　2024年10月底，李某家的电路突然中断，经排查发现是其厨房烟道漏水造成的短路。之后，李某在物业的陪同下进一步查找漏水原因。这才知道，原来是楼上邻居王某家中水管老化破裂，而且已大量渗水，造成李某家中客厅、厨房、卧室的顶部墙面和吊顶部分损坏。

　　原因找到之后，李某尝试与王某多次沟通，但是王某一直以“人在外地”为由拒绝回扬查看漏水情况，双方也未能就房屋损坏部分的赔偿事宜达成一致jn江南平台，。李某遂来到区矛调中心，向邗江法院诉讼服务窗口人员咨询立案事宜。

　　法院人员在了解事情来龙去脉后，发现该案权利义务关系明确，只是双方在赔偿金额方面不能达成一致意见，符合诉前分流调解的条件。在征得李某同意后，遂将该案分流给派驻区矛调中心人民调解员谈建军对案件进行诉前调解。

　　楼上楼下都是邻居，问题出了肯定要解决。我也了解了一下市场行情，现在这个损失的金额是很合理的。

　　谈建军多次电话、微信与王某沟通，让其放下对立情绪，又情理法相结合地为双方分析利害关系，结合市场价根据吊顶、墙面不同程度的受损状况对赔偿金额进行估算，制定了切实可行的调解方案。

　　经过不懈努力，身在外地的王某主动来到区矛调中心配合调解，当事双方就损坏部分的维修事宜签订了“一揽子”调解协议，昔日险“反目”的楼上下邻居握手言和。

　　循循善诱纠纷解，jn江南体育入口，和和气气把事了。邗江法院将进一步深化“和合”文化内涵，以入驻区矛调中心为重要抓手，加强与司法行政机关的协同联动jn江南平台，，jn江南体育入口，推动民事、家事、jn江南体育入口，商事和行政四大领域矛盾纠纷及时调处、就地化解、源头解决，全力以赴维护社会和谐稳定。

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