至此,一场因房屋漏水引发的邻里纠纷得到了圆满解决,原本矛盾即将升级的双方当事人,在社区网格员的巧妙调解后,不计前嫌并握手言和。
其实,在很多老旧社区,楼房年代久远,水管因为老化而发生渗漏并不稀奇,只要两家坐下来好好协商,解决问题并不困难。家有患难,邻里相助,邻居是不可或缺的非家庭成员,和谐邻里关系的构建,需要我们用宽容和礼让去浇灌,做到与邻为善,与邻为伴。通过本次社区网格员的调解,及时化解了邻里纠纷,既维护了邻里的关系,又节省了时间成本和费用成本,切实将矛盾纠纷解决在萌芽状态,真正做到了“矛盾不上交、服务不缺位”。
下一步,社区将继续充分发挥社区调解的积极作用,为辖区居民解决更多的实际困难,积极创建一个治安良好,邻里和睦的社区jn江南平台,。(叶乃秀)