“雨污管堵塞，导致婚房被泡。”8月19日，家住天悦城小区业主刘女士向华商报-二三里资讯反映称，今年7月份她接到邻居电话称她的房子漏水，她速从天津赶回安康，进门发现阳台的家具、壁布和柜子全被泡坏，一处卧室铺的榻榻米都发霉长蘑菇了，通过物业排查后发现是主楼雨污管道堵塞导致，对于赔偿事宜协商多次未果。小里帮忙记者介入后双方达成一致意见。

　　业主刘女士说：“今年7月份接到楼下业主电话称家里漏水，因为之前有过两次漏水情况，我就随即从天津返回安康，进门后看到被淹的情况，简直惨不忍睹。品牌衣柜全部变形，壁纸开裂发霉，客卧榻榻米上长出霉菌，这房子可是今年国庆给儿子结婚用的婚房，当时装修花了不少心思，现在成了这样子。”

　　8月19日，华商报记者在刘女士房间内看到，因为着急晾晒墙壁，壁纸全部出现了霉菌，工人已经将其靠墙位置全部死掉，拆除掉了墙上的腻子，实木衣柜全部拆掉堆在客厅。虽然时隔一月有余，但依然可以清晰看到墙壁上发霉的痕迹和当时被水泡的水渍。

　　“物业有排查结果是主楼雨污水管由于水泥沙石堵塞，导致水通不畅反涌到屋内，经过与物业多次协商以及同品牌衣柜、壁布的核价、施工费、材料费等共需2.5万余元，事后双方也签了协议，但迟迟因为产品价格没了动静。后答应赔偿2.2万元jn江南体育入口，，其中1.1万还要折抵物业费，这很气人，这点钱不够定制柜子的。”刘女士说。

　　安康天悦城小区位于汉滨区创新路天贸城北侧，项目由陕西安康星泓天贸城开发有限公司投资建设，物业由成都创泓物业服务有限公司安康分公司天悦物业服务中心负责日常物业服务。

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　　物业工程部罗长齐说：“8月2日，我们与刘女士签署了一份漏水处理方案，首先将室内壁布拆除晾晒一至两个月，根据实际情况约定维修。第二，室内修复由物业第三方施工单位负责和业主确定材料jn江南体育入口，，第三，因维修期间业主产生务工费需减免物业费一年半。事后也和业主去建材城对于壁布、衣柜的品牌价格进行了走访和询价。因为价格相差有些出入，一直没有达成一致。”

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　　8月19日，物业工程部、业主在华商报-二三里资讯小里帮忙栏目介入调节下，就目前赔偿问题达成一致。第一，损坏赔偿金额为22960元，由物业向内部公司申报，根据公司时间支付给业主；第二，被泡坏的壁布、墙壁、衣柜由业主自行拆除并清运；第三，对于业主所提出的务工费用折抵物业费，由物业向公司申报，对于批复情况将会及时与业主对接。

　　“很感谢华商报-二三里资讯【小里帮忙】栏目的帮忙，打了很多电话不是推脱就是不归他们管，现在调解达成一致很满意，下一步与物业对接，希望他们尽快兑现承诺，不要耽误孩子的婚期。”刘女士说。